개인정보 처리방침

최초 시행일 2026년 8월 19일 · 개정 시행일 2026년 9월 24일

Vocarve는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 아래와 같이 수집·이용·보관합니다.

1한눈에 보기

계정 없이 사용
로그인하지 않아도 모든 학습 기능을 쓸 수 있습니다.
기기 안에 저장
학습 기록은 기본적으로 이용자 기기 안에만 저장됩니다.
서버 전송은 선택
학습 정보의 서버 백업과 계정 연결은 선택입니다. 익명 인증·이용권 상태 확인·원격 설정·오류 진단 및 Android 광고 요청에는 백업 여부와 별도로 통신이 발생합니다.
무료 이용자에게 광고 표시
현재 Android 무료 등급에 배너 광고가 표시되며 Google AdMob이 광고 식별자 등을 처리합니다. 유효한 유료 이용권이 확인되면 광고 표시가 중지됩니다. 현재 iOS 빌드에는 광고 SDK가 포함되지 않습니다.
행동 분석 미수집
운영자는 Firebase Analytics를 통한 사용 행동 분석을 하지 않습니다. 오류 진단과 광고 제공사의 광고 노출·상호작용 처리는 별도입니다.
제3자 판매 없음
운영자는 학습 내용과 계정 정보를 판매하거나 광고용으로 전달하지 않습니다. 광고 SDK가 Google에 직접 보내는 정보는 광고 절에 안내합니다.

2계정 정보

앱을 처음 실행하면 익명 식별자가 자동으로 만들어집니다. 이름·이메일·전화번호를 묻지 않으며, 이 식별자는 계정과 이용권 상태를 구분하는 개인정보로 취급합니다.

이용자가 직접 SNS 계정을 연결하면 다음을 받습니다.

이메일 주소
로그인 제공사에서 받습니다. 기기를 바꿔도 학습 기록을 되찾을 수 있도록 본인을 확인하는 데 씁니다.
기본 프로필(이름·사진)
Android Google 로그인 제공사가 인증 서비스로 함께 전달할 수 있는 항목입니다. iOS Apple 로그인에서는 이름·사진을 요청하거나 저장하지 않습니다. SNS 프로필 사진은 앱 화면에서 사용하지 않습니다. 앱에서 사용하는 닉네임은 기기에 별도로 저장하며 로그인 제공사의 이름과 구분합니다.
카카오 로그인
현재 신규 카카오 로그인 버튼은 제공하지 않습니다. 기존 연결 계정의 경우 카카오가 인증을 처리합니다. 운영자의 서버는 카카오 회원번호를 익명 식별자와 연결해 보관합니다. 기기를 바꿔도 같은 계정으로 돌아오기 위해서이며, 카카오 계정의 이메일·프로필은 서버에 저장하지 않습니다. https://www.kakao.com/policy/privacy

이메일 주소는 인증 서비스에 보관됩니다. 운영자의 서버는 본인 확인을 위해 인증 토큰에 담긴 이메일을 읽을 뿐 저장하지 않습니다.

계정 연결은 선택입니다. 연결하지 않아도 앱을 계속 쓸 수 있습니다.

3학습 정보

이용자가 앱에서 만들고 학습한 내용입니다.

메모에는 이용자가 자유롭게 입력한 내용이 들어갑니다. 연결 계정으로 앱을 시작하거나 계정을 연결한 직후, 또는 ‘지금 백업’을 실행하면 이 내용도 서버에 보관되므로, 민감한 개인 정보는 적지 않기를 권합니다.

4오류 정보

앱이 예기치 않게 멈추거나 오류가 나면 원인을 찾기 위해 다음이 전송됩니다.

학습 내용을 진단 목적으로 별도 첨부하지 않습니다. 오류 메시지와 진단 로그는 Firebase Crashlytics로 전송됩니다. 현재 앱에는 진단 수집을 끄는 설정이 없습니다.

5광고

현재 Android 무료 이용자에게는 화면 아래에 배너 광고가 표시됩니다. 광고는 Google AdMob이 제공하며, 광고를 고르고 중복 노출을 줄이기 위해 다음을 사용합니다.

이 정보는 Google이 직접 처리하며 운영자의 서버로는 전송되지 않습니다. 기기 설정에서 광고 ID를 삭제·초기화할 수 있습니다. 광고 동의 변경이 필요한 지역에서는 설정의 광고 개인정보 옵션으로 선택을 변경할 수 있습니다. 맞춤 광고를 거부해도 광고 제공에 필요한 정보 처리가 모두 중지되는 것은 아닙니다.

유효한 '광고 제거' 또는 '프리미엄' 이용권이 확인되면 광고가 표시되지 않습니다. 이미 무료 상태에서 초기화된 SDK의 기존 처리 정보까지 즉시 삭제되는 것은 아닙니다.

학습 기록, 단어장, 메모는 광고와 무관하며 광고 제공사에 전달되지 않습니다.

6수집하지 않는 것

운영자가 수집하지 않는 항목입니다.

7어디에 저장되는가

학습 기록과 단어장은 기기 내부 데이터베이스에 저장됩니다. 계정을 연결하지 않으면 학습 정보는 백업 서버로 보내지 않으며, 내려받은 콘텐츠의 학습은 인터넷 없이 동작합니다.

iOS 1.0.0(6)부터는 계정을 연결한 직후와 연결 계정으로 앱을 시작할 때, 또는 설정의 ‘지금 백업’을 누르면 사용자 단어장·챕터·단어·뜻·발음·예문·메모·학습 기록과 삭제 내역이 암호화된 통신(HTTPS)으로 서버에 전송·보관됩니다. 같은 계정으로 로그인하면 서버에 저장된 사용자 단어장과 학습 기록을 기기로 가져옵니다. 제공 단어장은 다시 다운로드한 뒤 ‘지금 백업’을 눌러 해당 학습 기록을 가져올 수 있습니다. 닉네임·설정·퀴즈 세션 전체는 복원 대상이 아닙니다. 이전 iOS 버전과 현재 배포된 Android 버전은 계정 연결 직후와 직접 요청 시 백업하며 사용자 단어장 전체 복원은 지원하지 않습니다.

백업은 계정을 연결한 이용자에게 이용권 등급과 무관하게 무료입니다. 별도의 백업 켜기·끄기 설정이나 일정 간격의 백그라운드 백업은 없습니다. 앱 시작·계정 연결·직접 요청 시 백업하므로, 앱을 종료하거나 기기를 바꾸기 전에 ‘지금 백업’의 완료를 확인해 주세요.

운영 서버가 이용자별로 보관하는 주요 항목은 다음과 같습니다. 외부 서비스가 처리하는 정보는 아래 별도 절을 참조하세요.

이용자 정보
익명 식별자, 이용권 등급, 가입일, 마지막 접속일 및 기존 카카오 연결 식별자. 이메일과 이름은 포함되지 않습니다.
동기화 기록
위 학습 정보와 그 기록 시각.
이용권 구매 정보
이용권을 구매하거나 복원하면 현재 Android에서 Google Play가 발급한 구매 영수증이 확인을 위해 서버로 전송됩니다. 서버는 계정 식별자, 스토어 구분, 영수증과 거래 참조값의 해시, 상품 id, 이용권 등급, 만료일, 검증 시각을 보관하며 영수증 원문과 결제 수단 정보는 보관하지 않습니다. 재검증 또는 수신된 스토어 알림으로 환불·만료 상태를 반영합니다. 구독 자동 갱신 취소와 즉시 환불은 다르며, 해지만으로 남은 이용 기간이 즉시 소멸하지는 않습니다.
서버 위치
대한민국(춘천)

8원격 설정과 서비스 접속

앱 시작 시 Firebase Remote Config로 동기화 사용 여부와 콘텐츠 다운로드 주소를 확인합니다. 이 과정에서 Firebase 설치 식별자가 처리됩니다. 인증 서비스는 보안·부정 사용 방지를 위해 IP 주소와 접속 환경을 처리하며, 콘텐츠 다운로드와 API 접속에도 네트워크 주소가 전달됩니다.

Remote Config 설치 식별자는 Firebase에 삭제를 요청할 때까지 보관되며, 요청 후 운영·백업 시스템의 삭제에는 최대 180일이 걸릴 수 있습니다. 앱의 계정 삭제는 설치 식별자 삭제와 별개입니다. 관련 삭제 요청은 문의처로 보내 주세요.

9외부 서비스와 국외 처리

운영자의 학습 백업 서버는 대한민국 춘천에 있습니다. 다만 Firebase 인증·진단·원격 설정과 Google 광고, Apple 로그인은 각 제공사의 해외 인프라에서도 처리될 수 있으므로 모든 정보가 국내에만 저장되는 것은 아닙니다. 처리 항목·목적은 이 방침의 각 서비스 절에, 제공사의 개인정보 안내 주소는 아래에 기재합니다.

10위탁하는 곳

앱 운영을 위해 아래 서비스를 이용합니다.

Google (Firebase 인증·Google 로그인)
계정 인증을 위탁합니다. https://firebase.google.com/support/privacy
Google (Firebase Remote Config)
설치 식별자를 이용한 원격 설정 제공을 처리합니다. https://firebase.google.com/support/privacy
Apple (Apple 로그인)
iOS의 Apple 계정 인증을 처리합니다. 이메일 가리기를 선택하면 중계 이메일을 받을 수 있습니다. https://www.apple.com/legal/privacy/
Google (Firebase Crashlytics)
오류 정보 수집을 위탁합니다. https://firebase.google.com/support/privacy
Google (AdMob)
Android 무료 이용자의 광고 제공·측정·부정 사용 방지를 처리합니다. https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Oracle (Oracle Cloud)
서버 운영을 위탁합니다. https://www.oracle.com/legal/privacy/
Kakao (카카오 로그인)
카카오 계정 인증을 위탁합니다. https://www.kakao.com/policy/privacy
Google Play
현재 Android 이용권 결제·환불을 처리합니다. iOS 앱 내 구매는 현재 제공하지 않습니다. 결제 수단 정보는 스토어만 가지며 운영자에게 전달되지 않습니다. https://policies.google.com/privacy

이 외 제3자에게 이용자 정보를 제공하거나 판매하지 않습니다.

11보관 기간

앱을 삭제한 경우
기기 안의 모든 학습 기록이 함께 삭제됩니다.
계정을 연결하지 않은 경우
앱을 삭제하면 학습 기록을 되찾을 수 없습니다.
계정 삭제를 요청한 경우
삭제 절차가 완료되면 운영 서버의 학습 기록·계정·연결 정보·구매 검증 기록을 삭제하고 Firebase 계정 삭제를 요청합니다. Firebase 인증 데이터는 삭제 요청 후 운영·백업 시스템에서 삭제되기까지 최대 180일이 걸릴 수 있습니다.
오류 정보
Crashlytics는 오류 기록과 관련 식별자를 90일 보관한 뒤 운영·백업 시스템에서 삭제 절차를 시작합니다.

익명 계정은 앱을 지우면 복구할 수 없습니다. 서버에 데이터가 남아 있어도 본인임을 확인할 방법이 없기 때문입니다. 기록을 지키려면 계정을 연결해 주세요.

12이용자의 권리

이용자는 언제든 다음을 할 수 있습니다.

열람·수정
앱 안에서 학습 기록과 단어장을 직접 확인하고 고칠 수 있습니다.
삭제
설정 화면의 '학습 기록 초기화' 또는 '전체 로컬 데이터 초기화'는 기기 데이터 관리 기능입니다. 서버 계정과 백업까지 지우려면 계정 삭제를 이용하세요.
계정 삭제
설정 화면 맨 아래 '계정 삭제'를 누르면 서버의 계정과 학습 기록, 이 기기에 저장된 해당 계정의 데이터가 함께 삭제됩니다. 로그아웃 상태의 게스트 자료와 다른 계정의 자료는 별도로 보관됩니다. 앱을 지운 뒤에는 아래 안내 페이지에서 요청할 수 있습니다. https://stovekorea.com/account-deletion/vocarve
백업 중지
로그아웃하면 백업을 이용할 수 없습니다. 기기의 해당 계정 자료는 별도 저장 공간에 남고, 다른 계정 화면에는 표시되지 않습니다. 다시 로그인하면 기존 자료를 열고 백업·복원을 실행합니다. 이미 서버에 저장된 자료는 로그아웃으로 삭제되지 않으며, 서버 자료 삭제는 계정 삭제로 요청할 수 있습니다. 인증·진단·광고·원격 설정 통신은 별도입니다.

13아동의 개인정보

이 앱은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 즉시 삭제합니다.

14안전조치

15방침 변경

변경 내용과 적용 시점은 앱 또는 게시 페이지로 안내합니다. 추가 동의가 필요한 개인정보 처리는 필요한 동의를 받은 뒤 적용합니다.

16문의처

개인정보 관련 문의나 삭제 요청은 아래로 보내 주세요.

이메일
notwry8556@gmail.com
처리 기간
요청일로부터 영업일 기준 7일 이내